Vragen betreffende de verzending:

  1. Wanneer versturen jullie producten? Als de betaling binnen is, verstuur ik de producten binnen 48 uur. Of indien de bestelling niet voorradig is of nabesteld moet worden bij onze leverancier laat ik dit per email weten. Uitzondering hierop zijn de lampen, babynestjes en tipi’s deze worden na bestelling op maat gemaakt. De gemiddelde levertijd hiervan is ongeveer 7 werkdagen. Mocht je je product snel nodig hebben stuur dan even een mailtje of whatsapp dan kan ik kijken wat de mogelijkheden zijn voor jouw bestelling.
  2. Hoe weet ik of een product op voorraad is ? Bij elk product staat de levertijd, indien een product direct op voorraad is word deze binnen 48 uur verzonden.
  3. Mijn bestelling is verzonden waar kan ik deze volgen? Je krijgt na je bestelbevestiging nog een mail met je track en tracénummer
  4. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Natuurlijk kan er altijd wat bij! Bestel extra bij via de webshop. Mocht je toch een andere maat willen of de bestelling willen annuleren stuur ons dan even een email.
  5. Door wie word mijn bestelling geleverd? Deezbabykamers werkt samen met Myparcel welke alle verzendingen door Postnl en DHL laat uitvoeren. Mocht je iets bestellen wat door ons naaiatelier gemaakt word, dan word deze geleverd door Packs.
  6. Welke betalingsmogelijkheden biedt Deezbabykamers.nl ?  Deezbabykamers biedt verschillende veilige online betalingsmogelijkheden, waaronder iDEAL, Paypal, Sofort banking/ DIRECTebanking. Daarnaast kun je ook middels KLARNA kiezen voor achteraf betalen. Hun zullen dan het betaalgedeelte van Deezbabykamers overnemen.
  7. Is betalen via Deezkinderkamers veilig? Ja! De website van Deezbabykamers is voorzien van een beveiligde SSL verbinding die ervoor zorgt dat alle privacygevoelige informatie versleuteld wordt verzonden.
  8. Ik wil mijn bestelling ophalen is dit mogelijk? Mocht je je bestelling willen ophalen kan dit ook. Dit kan op afspraak. Bij het afhalen kan betaald worden per Pin of Contant
  9. Hoeveel verzendkosten moet ik betalen? De hoogte van je verzendkosten is afhankelijk van een aantal factoren: Het formaat van je bestelde producten (past het door de brievenbus) en het gewicht van je totale bestelling.

Onderstaand een overzicht van de verzendkosten.

Tarieven
Brievenbuspost
Pakket
Nederland
€ 3,95
€ 6,95
België
NVT
€ 8,95
Duitsland
NVT
€ 8,95
Europa
NVT
€ 8,95
Wereld
NVT
€ 30,-

Mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van verzending of de verzendwijze mail mij gerust.